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K-스테이트 뉴스

경영윤리 교수는 현재의 기업 문화에 도전합니다

2014년 7월 22일 화요일

       

 

맨해튼 — 캔자스 주립대학교 기업 윤리 교수에 따르면 고자질을 하고 눈을 감는 것이 사회에 도움이 되는 경우가 많습니다.

다이앤 스완슨, Edgerley 가문의 경영학 명예 의장이자 경영학 교수는 내부 고발자가 기피되고 신뢰를 잃을 수도 있지만 기업이 윤리성을 유지하고 소비자에 대한 위험을 발견하는 데 도움이 될 수 있다고 말했습니다.

사설 카지노;일반적으로 우리가 가지고 있는 유일한 증거는 공개 진술과 법원 사건이기 때문에 기업의 베일을 뚫는 것은 어렵습니다.사설 카지노;라고 Swanson은 말했습니다. 사설 카지노;실제 결정 매개변수를 알기가 어렵습니다. 이것이 바로 우리가 내부고발자를 신뢰하는 이유입니다.사설 카지노;

경영진이 잠재적인 문제의 경고 신호를 무시하거나 정보를 전혀 듣지 못한다면 기업 문화가 비난받아야 한다고 Swanson의 새 저서 사설 카지노;Embedding CSR into Corporate Culture: Challenging the Executive Mind사설 카지노;는 다음과 같이 출판했습니다. 팔그레이브 맥밀런.

사설 카지노;명예를 명령 체계에 높이고 비난을 낮추는 것이 전통입니다.사설 카지노; Swanson이 말했습니다. 사설 카지노;정보가 아래에서 위로 올라오면 여러 층의 저항에 부딪힐 수 있습니다. 정말 중요한 것은 이에 대응하는 문화와 상부의 태도입니다.사설 카지노;

이것의 예는 1982년 10월의 타이레놀 변조 위기입니다. 당시 Johnson & Johnson의 CEO인 James Burke는 신속한 행동을 최우선으로 삼았다고 Swanson은 말했습니다. Burke는 정부 권장 사항 이상으로 전국 매장에서 모든 타이레놀을 제거하여 회사에 수백만 달러의 비용을 지출했습니다.

사설 카지노;Burke는 회사의 안전 신조에 따라 타이레놀을 회수하기 위해 직원들을 24시간 내내 일하게 했습니다사설 카지노;라고 Swanson은 말했습니다. 사설 카지노;그들은 회사가 재정적으로 회복할 것이라는 사실을 몰랐습니다. 하지만 그랬습니다.사설 카지노;

버크가 세운 선례는 기업이 공공 안전을 최우선으로 생각하면서 위기를 극복할 수 있다는 것을 다른 회사에 증명하는 것이라고 Swanson은 말했습니다.

사설 카지노;안전 문화를 원한다면 누가 채용되고, 어떻게 보상받고, 누가 해고되는지가 중요합니다사설 카지노;라고 Swanson은 말했습니다. 사설 카지노;또한 경영진이 정보를 환영하고 이에 따라 행동하는 모습을 직원들이 보는 것도 중요합니다.사설 카지노;

변화와 학습은 어려울 수 있으며 극단적인 조치가 필요할 수 있다고 Swanson은 말했습니다. 2002년 잇따른 기업 스캔들 사건의 일부였던 보안 및 소방 보호 회사인 타이코 인터내셔널(Tyco International)은 대대적인 개편을 통해 재탄생했습니다.

사설 카지노;문제의 일부인 동일한 사람들이 문제를 해결할 수 있는지는 불분명합니다사설 카지노;라고 Swanson은 말했습니다. 사설 카지노;Tyco의 차기 CEO가 새 이사회를 영입한 이유가 바로 여기에 있습니다. 이는 전례 없는 조치였지만 아마도 회사를 구했을 것입니다.사설 카지노;

일부 회사는 Ford Pinto 사례와 같이 시간이 지나면 윤리적 위기를 극복할 수 있습니다. Mother Jones의 1977년 기사에 따르면 Ford 경영진은 후방 충돌 시 연료 탱크에 불이 붙을 수 있는 설계 결함을 알고 있었지만 부당한 사망 및 부상 합의금을 지불하는 것이 더 저렴하다고 결정했습니다.

사설 카지노;나는 미국 문화의 기억에 대해 보상하지 않을 것입니다,사설 카지노; Swanson이 말했습니다. 사설 카지노;새로운 기억이 생기면 문제의 제품을 구매하지 않을 것입니다. 하지만 회사는 일부 소비자가 장기적으로 잊어버릴 것이라고 믿을 수 있습니다. 그들은 다른 이름을 가진 다른 브랜드와 다른 종류의 자동차를 제조할 수 있습니다.사설 카지노;

Swanson은 경영진이 기업의 사회적 책임과 삼중 수익(경제적, 사회적, 환경적)을 추구하고 조직이 실수로부터 배울 수 있도록 돕기 위해 책을 썼습니다.

사설 카지노;학습이 이루어지지 않으면 조직은 다른 제품이나 생산 프로세스를 통해 다시 같은 위치에 있을 수 있습니다사설 카지노;라고 Swanson은 말했습니다. 사설 카지노;조직이 정보를 처리하는 방식과 직원이 권위에 맞서도록 장려하는지에 대한 기본 가정이 바뀌어야 학습이 이루어집니다.사설 카지노;

Swanson은 직원들이 경영진에게 정보를 얻을 수 있도록 장려하기 위해 익명의 내부고발자 핫라인과 공정한 중개자인 옴부즈맨을 권장합니다. 그녀는 소비자 감시 단체, 언론 매체, 그리고 미국 소비자 제품 안전 위원회와 같은 정부 규제 기관에 결함이 있거나 위험한 제품을 신고하는 소비자를 소중히 여깁니다.

Swanson은 2003년 비즈니스 교육에서 윤리의 중요성을 강조하는 전국적인 캠페인을 주도했습니다. 매년 여름 그녀는 Dartmouth College 프로그램에서 고위 신용 관리자에게 윤리 과정을 가르칩니다.

출처

다이앤 스완슨
swanson@k-state.edu
785-532-7227

웹사이트

다이앤 스완슨 온라인 약력

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Diane 사설 카지노

다이앤 스완슨(Diane Swanson), Edgerley 가문의 경영학 명예 의장이자 캔자스 주립대학교 경영학 교수

작성자

스테파니 자크
785-532-3452
sjacques@k-state.edu

한눈에 보기

다이앤 스완슨(Diane Swanson)은 새 책 사설 카지노;기업 문화에 CSR을 내장: 경영 마인드에 도전하기사설 카지노;에서 현재의 기업 문화에 도전합니다.

주목할 만한 인용문

사설 카지노;학습이 이루어지지 않으면 조직은 다른 제품이나 생산 프로세스를 통해 다시 같은 위치에 있을 수 있습니다.사설 카지노;

— Diane Swanson, Edgerley 가문의 경영학 명예 의장이자 캔자스 주립대학교 경영학 교수